شركة يونيسيس

تعلن شركة يونيسيس عند توفر وظائف شاغرة للعمل عن بعد بمختلف مناطق المملكة 1442 ه

وظائف عن بعد للنساء  في شركة يونيسيس وبمختلف مناطق المملكة

الوظائف المتاحة:

– تسويق هاتفي عن بعد  -Tele caller

المهام الوظيفية

  • الرد على المكالمات الواردة من العملاء الحاليين وكذلك العملاء المحتملين.
  • استخدام البرامج النصية لتقديم معلومات حول ميزات المنتج والأسعار وما إلى ذلك والتعريف بفوائده.
  • تقديم أسئلة متعلقة بخدمات المؤسسة لفهم متطلبات العميل.
  • اقنع العميل بالشراء من خلال توضيح كيف تلبي البضائع أو الخدمات احتياجاتهم.
  • تسجيل المعلومات الشخصية للعميل بدقة في انظمة وبرامج الكمبيوتر.
  • التعامل مع شكاوى العملاء و تقديم الحلول المناسبة لحماية سمعة المؤسسة.
  • الخروج عن المعتاد لتلبية نسبة المبيعات المطلوبة وتسهيل عمليات البيع في المستقبل.
  • الاحتفاظ بسجلات المكالمات وعمليات البيع وتسجيل المعلومات المفيدة بخصوص كل عميل.

الشروط :

  • الحصول على شهادة الثانوية أو البكالوريوس.
  • الخبرة العملية في وظيفة مسؤول تسويق هاتفي او خدمة العملاء اوالعمل في قسم المبيعات.
  • يفضل وجود سجل تحقيق نسبة المبيعات المطلوبة في الوظائف السابقة.
  • سعودية الجنسية
  • القدرة على تحقيق نسبة المبيعات المطلوبة.
  • معرفة جيدة ببرامج إدارة علاقات العملاء CRM.
  • اجادة استخدام برامج مايكروسوفت اوفيس MS Office.
  • القدرة على التعامل مع انظمة الهاتف المختلفة مثل Avaya, Cisco وغيرها.
  • امتلاك مهارات التواصل وتقديم العروض بشكل مميز.
  • اجادة التحدث باللغة الانجليزية والعربية.
  • ماهر في إجراءات التفاوض والتعامل مع شكاوى العملاء.
  • الاهتمام بالتفاصيل وامتلاك فن الاصغاء والاستماع الجيد.
  • الصبر والقدرة على التعامل مع الرفض من جانب العملاء.

    طريقة التقديم: شركة يونيسيس

    ارسال السيرة الذاتية على الايميل ادناه مع كتابة المسمى الوظيفي بالانكليزي + المدينة في عنوان الإيميل

    اضغط هنا 

     

     

Leave a Comment